INFORMACIÓN IMPORTANTE:
- Precios basados en un grupo mínimo de 14 personas y máximo de 20. De no llegarse a este mínimo la agencia tiene derecho a anular el viaje hasta el día 18/03/2022. Si se tuviera que anular por no alcanzarse el número mínimo, se reintegraría el 100% de los importes previamente abonados en concepto de reserva.
- Hora y punto de salida para iniciar el viaje:
- Aeropuerto de Barcelona: a las 14h50 del día 09/04/2022
- Hora y punto de regreso del viaje:
- Aeropuerto de Barcelona: a las 22h25 del día 16/04/2022
- Las personas con movilidad reducida que deseen recibir información precisa sobre la idoneidad del viaje de acuerdo con sus necesidades especiales, a fin de valorar la posibilidad y viabilidad de contratar el viaje de acuerdo con las características del mismo, deberán poner en conocimiento de Viatges Temps D’oci, S.L. tal situación para que se les pueda facilitar información a tal efecto.
- En este viaje se cumplirán todas las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias así como la normativa relativa a la emergencia por el COVID-19 que resulten aplicables en la fecha de realización del viaje, tanto en el servicio de traslado en autobús como en el de alojamiento en los hoteles, restauración y cualquier otro servicio que pudiera verse afectado.
- Los horarios de vuelo, incluso una vez confirmados, pueden estar sujetos a modificaciones por parte de la compañía. En caso de cambios el cliente será informado lo antes posible.
- En caso de tener que reservar cualquier tipo de transporte desde el lugar de origen, recomendamos siempre reservar tarifas flexibles para evitar grandes penalizaciones en caso de cambios.
- Las tasas aéreas incluidas están sujetas a cambios hasta el momento de la emisión.
- El orden de las visitas puede verse alterado por causas ajenas a la organización o para tener un mejor desarrollo del viaje.
- Alguna visita puede sufrir cambios por la climatología.
REQUISITOS DE ENTRADA:
DNI: Los ciudadanos españoles pueden viajar a este destino con el DNI o pasaporte.
REQUISITOS COVID: a fecha de publicación no existen requisitos adicionales para ciudadanos del resto del territorio español cuando presenten un certificado válido COVID (de vacunación completa, de recuperación o una prueba oficial de antígenos realizada dentro de las 48h antes del embarque). Al acercarse la salida informaremos de los requisitos aplicables a las fechas concretas de este viaje.
Calendario de pagos: Los pagos posteriores se realizarán en el siguiente orden y posteriormente se enviará la documentación de viaje:
Reserva: 500 € por persona
Resto: Aproximadamente 21-30 días antes de la salida (llegará recordatorio con todos los detalles por email).
POLITICA DE CANCELACIÓN:
En caso que la operativa se mantenga con normalidad, el viajero puede resolver el contrato por motivos personales en cualquier momento antes del inicio del viaje. En caso de desistimiento del viaje por parte del cliente, se deberán tener en cuenta los siguientes gastos:
- Gastos de gestión de reserva + seguro de cancelación 125€ + 40€
- Gastos de anulación exigidos por los proveedores:
- Entre 45 y 35 días antes de la salida: 25%
- Entre 34 y 30 días antes de la salida: 50%
- Entre 30 y 15 días antes de la salida: 75%
- 15 días o menos antes de la salida el 100%
3) Penalización por cancelación:
El 5% del precio del viaje, si la anulación se produce con una antelación de más de 10 días y menos de 15 días antes de la salida; el 15% del precio del viaje, si la anulación se produce entre los 10 y 3 días antes de la salida: y el 25% del precio del viaje, si la anulación se produce dentro de las 48 hrs antes de la salida.
SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE Y CANCELACIÓN INCLUIDO: Las condiciones detalladas de la póliza se pueden encontrar haciendo clic aquí.
En caso de que la cancelación personal sea por alguno de los motivos contemplados en la póliza incluida en la reserva (algunos motivos de salud propia o de familiares, aspectos laborales, judiciales, causas extraordinarias, etc.), se podrá tramitar el reembolso de los gastos de cancelación con la aseguradora del viaje (ERGO).
Trámite del reembolso mediante el seguro: La agencia Temps d’Oci no es mediadora y por lo tanto no está autorizada por la aseguradora para hacer el trámite personal de dar de alta el siniestro, que deberá realizar de forma directa el viajero afectado mediante una de las vías de comunicación informadas en la documentación del seguro de viaje (teléfeono, web o email de ERGO). El viajero podrá solicitar a la agencia todos los documentos que la aseguradora requiera para confirmar los detalles del viaje (factura de los gastos de cancelación, confirmación de la reserva, etc.).
