Viaje a los salares de CHILE Y BOLIVIA. Fin de año


  Viaje de 13 días

  Viaje en grupo

  Chile, Bolivia, Viajes en Grupo, Fin de año

  Viaje para conocer Bolivia, Chile

Salida del 26 de diciembre al 7 de enero desde Barcelona o Madrid.

Grupo reducido de máximo 16 personas

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desde 5.095



Viaje a los salares de CHILE Y BOLIVIA. Fin de año

Desierto de Atacama, Los Andes y Salar de Uyuni.

En esta aventura inolvidable en minigrupo recorreremos algunos de los destinos más impresionantes y únicos del norte de Chile y el sur de Bolivia. Descubriendo paisajes surrealistas como el Salar de Uyuni y el de Atacama, las Joyas de los Andes. Cada etapa de nuestro itinerario está diseñada para ofrecerles una experiencia llena de descubrimientos, cultura y maravillas naturales acompañados de la cálida hospitalidad de su gente.

Volaremos hasta Santiago, donde disfrutaremos de la vibrante vida urbana y conoceremos Valparaíso, famosa por sus coloridos cerros y arte callejero. Seguiremos por el desierto de Atacama, donde exploraremos el Salar y las Lagunas Altiplánicas. Visitaremos los impresionantes Géiseres del Tatio y el pintoresco pueblo de Machuca y cruzaremos frontera hacia Bolivia, dirigiéndonos hacia el inmenso Salar de Uyuni. Exploraremos la Isla Incahuasi y tendremos la experiencia de dormir en un Palacio de Sal. Continuaremos por las Joyas de los Andes hasta el Desierto de Siloli donde pasaremos una noche; y visitaremos la hermosa Laguna Colorada y la mística Laguna Verde. Regresaremos a Santiago para finalizar esta increíble aventura.

Un viaje inolvidable para los amantes de la naturaleza y la fotografía. Prepárense para un viaje lleno de desiertos, volcanes, lagos, salares y gran variedad de gastronomía.

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Itinerario y detalles

Ciudad de salida
Barcelona, Madrid
Descripción del itinerario

Desierto de Atacama, Los Andes y Salar de Uyuni.

En esta aventura inolvidable en minigrupo recorreremos algunos de los destinos más impresionantes y únicos del norte de Chile y el sur de Bolivia. Descubriendo paisajes surrealistas como el Salar de Uyuni y el de Atacama, las Joyas de los Andes. Cada etapa de nuestro itinerario está diseñada para ofrecerles una experiencia llena de descubrimientos, cultura y maravillas naturales acompañados de la cálida hospitalidad de su gente.

Volaremos hasta Santiago, donde disfrutaremos de la vibrante vida urbana y conoceremos Valparaíso, famosa por sus coloridos cerros y arte callejero. Seguiremos por el desierto de Atacama, donde exploraremos el Salar y las Lagunas Altiplánicas. Visitaremos los impresionantes Géiseres del Tatio y el pintoresco pueblo de Machuca y cruzaremos frontera hacia Bolivia, dirigiéndonos hacia el inmenso Salar de Uyuni. Exploraremos la Isla Incahuasi y tendremos la experiencia de dormir en un Palacio de Sal. Continuaremos por las Joyas de los Andes hasta el Desierto de Siloli donde pasaremos una noche; y visitaremos la hermosa Laguna Colorada y la mística Laguna Verde. Regresaremos a Santiago para finalizar esta increíble aventura.

Un viaje inolvidable para los amantes de la naturaleza y la fotografía. Prepárense para un viaje lleno de desiertos, volcanes, lagos, salares y gran variedad de gastronomía.

Día 1. 26 de diciembre: BARCELONA / MADRID – SANTIAGO DE CHILE
Descripción:

Salida a las 23.59h desde el aeropuerto de Madrid en el VUELO DIRECTO de la compañía Iberia con destino a Santiago.

El Grupo de Barcelona cogerá un vuelo de conexión Barcelona – Madrid y se unirá al grupo en el aeropuerto de Madrid para realizar el Madrid – Santiago todos juntos.

Noche a bordo.


Día 2. 27 de diciembre: SANTIAGO DE CHILE
Descripción:

Llegada al aeropuerto de Santiago, encuentro con el guía y traslado al hotel para el registro de habitaciones y dejar las maletas (check in a partir de las 13h).

Visita guiada de Santiago visitando sus atractivos más importantes, incluyendo un paseo por el centro de la ciudad visitando la Plaza de Armas, la Catedral, el paseo peatonal Ahumada y el Palacio de Gobierno “La Moneda” (exterior). A continuación, en autocar, recorreremos las principales avenidas del casco antiguo de la ciudad, atravesando el bohemio barrio de Bellavista. Finalizaremos la visita en la parte moderna de Santiago, incluyendo sus barrios residenciales con hermosos edificios, centros comerciales y financieros.

Regreso al hotel donde ya tendremos las habitaciones preparadas.

Alojamiento y descanso en el hotel de Santiago.

 


Día 3. 28 de diciembre: SANTIAGO: VALPARAÍSO – VIÑA del MAR (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

Salida por la mañana en autocar hacia Valparaíso y Viña del Mar donde realizaremos la visita de día completo.

Valparaíso es una ciudad portuaria conocida por su rica historia y colorida arquitectura y vibrante cultura. Históricamente, Valparaíso ha sido uno de los puertos más importantes de Chile. Antes de la apertura del Canal de Panamá, era una parada clave para los barcos que cruzaban el Estrecho de Magallanes, ahora una mezcla de ciudad portuaria y universitaria. Famosa por sus colinas ondulantes y sus sinuosas escaleras con un increíble arte callejero. Esta ciudad, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, nos va a transportar al pasado, sin dejar de mantener una atmósfera moderna y orientada hacia el futuro. Subiendo las escaleras de piedra o subiendo uno de los famosos funiculares, disfrutarán de una vista increíble de la bahía y las casas alemanas de estilo aledaño. El recorrido panorámico por la ciudad pasará por sitios importantes como la Plaza de la Victoria, el famoso Reloj Turri y la Academia Naval.

Regreso a la ciudad de Santiago.

Alojamiento en el hotel.


Día 4. 29 de diciembre: SANTIAGO – CALAMA – SAN PEDRO (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

A la hora acordada, traslado al aeropuerto de Santiago para embarcar en el vuelo con destino Calama. Llegada, recepción en el Aeropuerto de Calama y traslado al hotel en San Pedro.

Alojamiento en San Pedro.


Día 5. 30 de diciembre: SALAR DE ATACAMA Y LAGUNAS ALTIPLÁNICAS (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

Tras el desayuno, iniciaremos la excursión de día completo al Salar de Atacama y las Lagunas Altiplánicas. En el Salar de Atacama nos sumergiremos en un paisaje surrealista, un vasto desierto de sal que se extiende hasta donde alcanza la vista. Caminarás sobre la superficie salina blanca y brillante, sintiendo cómo te envuelve una sensación de tranquilidad y asombro. Déjate cautivar por los reflejos iridiscentes que crean una ilusión mágica en el horizonte, mientras el sol se pone y pinta el cielo de tonalidades doradas y rosadas. Continuando nuestra travesía, llegaremos a la deslumbrante laguna Chaxa, un verdadero paraíso para los amantes de la vida silvestre. Aquí es donde nuestros amigos alados, los flamencos rosados, roban el espectáculo.

A continuación, seguiremos hacia las cautivadoras Lagunas Miscanti y Meñiques, dos joyas hermanas ubicadas a una altitud de 4.200 metros sobre el nivel del mar. Quedarás maravillado por el impresionante paisaje que alberga una flora y fauna exóticas propias de esta región, rodeado de imponentes volcanes que te dejarán sin aliento.

Alojamiento en el Hotel en San Pedro de Atacama.


Día 6. 31 de diciembre: SAN PEDRO DE ATACAMA: GEYSER DEL TATIO Y MACHUCA (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

Hoy saldremos para la excursión de día completo a los Geysers del Tatio, una experiencia asombrosa a 4.300 metros de altura. Podremos contemplar cómo los vapores se elevan majestuosamente desde la tierra, revelando la poderosa energía de la Tierra en acción. El aire fresco de la mañana acariciará tu rostro mientras te sumerges en la grandiosidad de este fenómeno geotérmico, creando una conexión única con la naturaleza. A lo largo de esta excursión, serás testigo de la inigualable belleza de San Pedro de Atacama.

Los paisajes desérticos te envolverán con su vastedad y misterio, mientras que los colores y texturas te transportarán a un mundo de ensueño. Cada paso que des te revelará nuevas sorpresas y maravillas, brindándote una experiencia inolvidable. Desde los impresionantes geysers hasta el encanto de Machuca, cada parte de esta aventura te sumergirá en la magia de San Pedro de Atacama. La aridez del desierto se mezclará con la energía vibrante de los lugares que explorarás, creando una conexión especial con la tierra y sus maravillas naturales.

Alojamiento en el hotel.


Día 7. 1 de enero: SAN PEDRO – HITO CAJÓN – VILLAMAR – CEMENTERIO DE TRENES – UYUNI (D, A, C)
Descripción:

Desayuno en el hotel y salida hacia el paso fronterizo entre Chile y Bolivia (Hito Cajón).

Una vez finalizados los trámites fronterizos nos encontramos con nuestro nuevo equipo y su guía boliviano. Salida hacia Uyuni, Bolivia. Durante el recorrido podremos apreciar las vistas espectaculares del paisaje del Valle de las Rocas. Pararemos en el pueblo de San Cristóbal para visitar la iglesia y su mercado. Almuerzo tipo picnic (incluido) durante la excursión.

Por la tarde, visita del Cementerio de trenes, vestigio de la gran época minera de décadas pasadas. Este cementerio es el remanente de la esperanza que tuvo el gobierno de Bolivia para industrializar la región a través de la minería de plata. Sin embargo, este proyecto no pudo ser completado ya que las comunidades aledañas lo detuvieron al considerar que era invasivo y destructivo para su forma de vida.

Por la tarde, llegada a Colchani, Uyuni, donde se encuentra el hotel de sal: Palacio de sal.

Cena en el restaurante el Mesón y alojamiento en el hotel Palacio de Sal.

 


Día 8. 2 de enero: COLCHANI – SALAR DE UYUNI – ISLA INCAHUASI – SAN PEDRO DE QUEMEZ (D, A, C)
Descripción:

Desayuno en el hotel y salida hacia el Salar de Uyuni en vehículo privado 4x4.

En tiempos prehistóricos, el Salar de Uyuni era parte de un lago salado también llamado «mar interior prehistórico», el lago Minchin, que comprendía la mayoría del suroeste boliviano. Con más de 12.000 km², considerado como el desierto de sal más grande del mundo. Recorreremos la inmensidad insondable del Salar a medida que nos adentramos poco a poco en lo profundo de sus paisajes puros y únicos. Observaremos el proceso de extracción y de refinamiento de la sal y pararemos para el almuerzo (incluido, tipo picnic, al aire libre, en medio del salar).

Seguiremos con la visita de la Isla Incahuasi (la casa del Inca en idioma quechua), la isla más espectacular de todo el Salar. Esta isla ofrece una vista cautivadora y un paisaje sorprendente, que demuestra la importancia cultural de la misma a pesar de estar rodeada por la inmensidad del Salar. Tiene una superficie de roca volcánica y está vigilada por cactus gigantes de más de 8 metros de altura.

Nota: De diciembre a marzo es la temporada de lluvias en la región del Salar. Durante esta temporada, no siempre es posible acceder en vehículo hasta la Isla de Incahuasi ya que el Salar puede estar inundado.

¡El paisaje sigue siendo magnífico! El cielo se refleja en el agua.

Al finalizar, seguiremos hacia San Pedro de Quemez para instalarnos en el hotel de Piedra.

Cena y alojamiento en el Hotel de Piedra.


Día 9. 3 de enero: SAN PEDRO DE QUEMEZ – JOYAS DE LOS ANDES – DESIERTO DE SILOLI
Descripción:

Desayuno en el hotel y salida para la visita del pueblo quemado (San Pedro de Quemez), lugar de significado histórico. En 1879, durante la Guerra del Pacífico con Chile, los militares chilenos invadieron Bolivia e incendiaron todas las casas y estructuras del pueblo, obligando a los sobrevivientes a escapar a las regiones vecinas.

A continuación, seguiremos hacia el Salar de Chigüana. Ubicado a 3650 m.s.n.m., es una llanura de sal que se encuentra en la frontera con Chile. Se caracteriza por su cadena de montañas volcánicas visibles a lo lejos y por las vías de tren que conectan la región con la ciudad de Uyuni. Visitaremos el mirador del volcán Ollagüe donde observaremos una vista espectacular del famoso volcán que culmina a 5868 m.s.n.m. Este puesto de observación ofrece una vista asombrosa del inmenso volcán, verdadero coloso en medio de esos grandes espacios andinos de la región de los Lípez. Almuerzo tipo picnic (incluido) durante la excursión.

Tras el almuerzo, salida hacia las Joyas de Los Andes. Esta región debe su nombre a las magníficas y cautivadoras lagunas que están dispersas a lo largo del territorio. Situadas entre 4000 y 4200 m.s.n.m., estas lagunas dibujan unos paisajes de ensueño, llenos de belleza y serenidad, uno de los retratos más bellos de Bolivia. Las lagunas Honda, Chiar Khota, Hedionda y Cañapa presentan matices de diferentes colores, aguas quietas y serenas. Una excursión única a través de las maravillas naturales que ofrece Bolivia.

Al finalizar las visitas nos dirigiremos al Desierto de Siloli, donde nos alojaremos.

Cena y alojamiento en Hotel del Desierto.


Día 10. 4 de enero: DESIERTO DE SILOLI – LAGUNA COLORADA – LAGUNA VERDE – HITO CAJÓN – SAN PEDRO DE ATACAMA (D, A)
Descripción:

Desayuno y salida temprano hacia la Reserva Eduardo Avaroa (REA), ubicada en la región del Sur de Lípez. Constituye una de las más importantes atracciones turísticas naturales del país por sus paisajes de otro mundo, sus desiertos áridos y sus lagunas de colores. Esta es una de las regiones más emblemáticas del país.

Ruta a través del Desierto de Siloli. Ubicado a 4000 m.s.n.m., este desierto árido de ráfagas heladas de viento muestra un fondo puro decorado con unas magníficas estructuras geológicas.

Entre ellas se encuentra el Árbol de Piedra, una formación volcánica natural modelada por la fuerte erosión, que se convirtió en uno de los puntos importantes del recorrido gracias a su misteriosa y fascinante aparición.

Seguiremos hacia la famosa Laguna Colorada. Ubicada a 4278 m.s.n.m., es un lago multicolor donde predominan los tonos rojizos por la presencia de varios tipos de algas rojas, las cuales alimentan a unos 30000 flamencos protegidos en este Parque Nacional. La impresionante vista de la laguna y sus flamencos se complementa con el volcán Ollagüe en el fondo, el cual vigila la laguna.

Continuará el viaje hacia Sol de Mañana, a 4850 m.s.n.m. El sitio presenta una importante actividad volcánica que incluye géiseres y fumarolas, resultado de una brecha en la corteza del planeta que hace que los gases sulfurosos suban. Debido a sus propiedades geotérmicas, se considera como un futuro lugar para la producción de electricidad renovable para todo el país - de ahí su nombre, Sol del Mañana. Almuerzo tipo picnic (incluido) en este entorno fantástico.

Tras el almuerzo, salida hacia la región del Salar de Chalviri donde descubrirá las aguas termales de Polques. Llegó el momento de aprovechar las propiedades curativas del sitio durante un baño a cielo abierto a 4000 m.s.n.m. (según tiempo disponible).

Seguiremos hacia el Desierto de Dalí, ubicado a 4660 m.s.n.m. Su nombre se debe a que este espacio tiene diversas tonalidades de rojo a lo largo de su paisaje, lo nombraron “Desierto de Salvador Dalí” en conmemoración a las obras del famoso pintor catalán. Continuará hacia la Laguna Verde, la cual tiene una superficie total de 17 km² y se encuentra a 4350 m.s.n.m. Su apariencia fluorescente se debe a la alta concentración de magnesio que contienen las rocas alrededor, lo que acentúa los contrastes de colores entre la laguna y las montañas.

Una vez finalizada la excursión, traslado a Hito Cajón para pasar la frontera hacia Chile donde seguirá nuestro recorrido. Recepción por parte del guía chileno y traslado hasta el hotel en San Pedro de Atacama.

 

Alojamiento en el Hotel en San Pedro de Atacama.


Día 11. 5 de enero: SAN PEDRO DE ATACAMA – SANTIAGO (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel y tiempo libre.

A la hora acordada, traslado al aeropuerto de Calama para embarcar en el vuelo con destino a Santiago de Chile. A la llegada, recepción en el Aeropuerto de Santiago y traslado al hotel, servicio en privado con guía.

Alojamiento en el hotel de Santiago.


Día 12. 6 de enero: SANTIAGO – VUELO DE REGRESO (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

Día libre tras nuestro activo y emocionante viaje, para acabar de disfrutar el ambiente de Santiago o descansar.

PROPUESTA DE EXCURSION OPCIONAL ( A reconfirmar más adelante):

Viña Terramater que se dedican a la produccion de vinos y también de aceites de Oliva. 

Descripción: Salida desde Santiago con dirección a la costa por la autopista del Sol para llegar a Isla de Maipo y nos dirigiremos a Viña Terramater para realizar nuestro Tour con degustación.

Durante el Tour visitaremos la sala de vinificación, nuestra sala de Barricas de Guarda, podrán ver nuestra planta de envasado, hablaremos además de la extracción del aceite y pasearemos por el patio de maquinarias. Finalizamos nuestra visita en la Casa De Turismo en donde degustaremos 3 vinos y 2 Aceites de Oliva extra virgen.

Luego del tour nos dirigiremos al centro del Pueblo para almorzar en restaurante Amplus.

Menú compuesto de: entrada , plato principal , postre + 1 gaseosa o agua o copa de vino p/p

Después del almuerzo haremos un pequeño recorrido a pie por Isla de Maipo para luego regresar a Santiago 

Por la tarde, traslado desde el hotel al aeropuerto internacional de Santiago para embarcar en el vuelo DIRECTO de regreso.

Noche a bordo.


Día 13. 7 de enero: LLEGADA A MADRID / BARCELONA
Descripción:

Llegada a la ciudad de origen y fin del viaje.

  INCLUYE:
  • Vuelos internacionales directos Madrid-Santiago con Iberia en clase turista con 1 maleta facturada de 23kg + mochila/bolso en cabina.
  • Posibilidad de seleccionar salida de Barcelona (2 vuelos en conexión +60€.)
  • 10 noches de alojamiento en hoteles 3*/4* con desayunos.
  • DAY USE el último día en Santiago.
  • Comidas según se indica en programa
  • Asistencia y traslado privado a la llegada y regreso Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto.
  • Guías locales privados de habla castellana durante todo el circuito en destino.
  • Servicio de autocar privado durante todo el itinerario
  • 4x4 el día del Salar de Uyuni
  • Programa diario de visitas según itinerario, incluyendo:
    • Entrada a la Procesadora de Sal.
    • Entrada a la Reserva Nacional de Fauna Andina Eduardo Avaroa.
    • Salar de Atacama
    • Laguna Altiplánicas
    • Géiser del Tatio
  • Seguro de viaje con asistencia y anulación personal hasta 7.000€. Ver aquí.
  • Tasas aéreas (pueden sufrir pequeñas variaciones hasta la emisión).
  • Asistencia durante 24h.
  NO INCLUYE:
  • Propinas al guía y conductor
  • Early check-in o late check-out no indicados
  • Bebidas en las comidas incluidas.
  • Impuestos de alojamiento.
  • Todo lo no especificado en “el precio incluye”.

INFORMACIÓN IMPORTANTE:

  • Precios basados en un grupo de mínimo 10 personas. De no llegar al mínimo la agencia se reserva el derecho de cancelar la salida según la normativa aplicable (máximo 20 días antes de la salida), en cuyo caso el viajero recibiría el reembolso del 100% de lo abonado.
  • Grupo exclusivo para viajeros adultos, especialmente diseñado para viajeros que se apuntan solos, con un familiar o un conocido y para personas con actitud positiva y ganas de viajar en grupo.
  • Hora y punto de salida para iniciar el viaje:
    • Aeropuerto de Barcelona: a las 18h55 del día 27/12/2024.
    • Aeropuerto de Madrid: a las 23h59 del día 27/12/2024.
  • Hora y punto de regreso del viaje:
    • Aeropuerto de Barcelona: a las 20h20 del día 07/01/2025.
    • Aeropuerto de Madrid: a las 17h10 del día 07/01/2025.
  • En todos los viajes el orden o ejecución de las visitas puede verse alterado por causas de fuerza mayor ajenas a la organización, como condiciones meteorológicas adversas, restricciones gubernamentales, tránsito en la frontera, etc. así como para su adaptación a tales circunstancias.
  • Los horarios de vuelos, incluso una vez confirmados, pueden están sujetos a modificaciones por parte de la compañía. En caso de cambios el cliente será informado lo antes posible. En caso de tener que reservar cualquier tipo de transporte desde el lugar de origen hasta el aeropuerto, recomendamos siempre reservar tarifas flexibles para evitar grandes penalizaciones en caso de cambios.
  • Las tasas aéreas incluidas están sujetas a pequeñas variaciones hasta el momento de la emisión.
  • Los hoteles publicados son los previstos. En caso de producirse algún cambio serán hoteles de la misma categoría o en su defecto superiores a los publicados.
  • Buena condición física recomendada por razones de altitud y cambios climáticos. La altitud puede causar fuertes indisposiciones.
  • Las personas con movilidad reducida que deseen recibir información precisa sobre la idoneidad del viaje de acuerdo con sus necesidades especiales, a fin de valorar la posibilidad y viabilidad de contratar el viaje de acuerdo con las características del mismo, deberán poner en conocimiento de Viatges Temps D’oci, S.L. tal situación para que se les pueda facilitar información a tal efecto. • Según lo establecido en el Reglamento CE 1107/2006, se entiende como persona de movilidad reducida toda persona cuya movilidad para participar en el viaje se encuentre reducida por motivos de discapacidad física (sensorial o locomotriz, permanente o temporal), discapacidad o deficiencia intelectual, o cualquier otra causa de discapacidad de salud o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás participantes en el viaje.

REQUISITOS PARA VIAJAR: 

PASAPORTE: pasaporte con una validez mínima de 6 meses. 

SIN VISADO: los ciudadanos españoles están exentos de visado para una estancia turística inferior a 90 días en ambos países. 

ENTRADA A BOLIVIA: Al ingresar a Bolivia es necesario que el viajero se registre en el plazo de 48 horas en la Dirección General de Migración (http://sistemas.migr​acion.gob.bo/sigemig/#/seguridad/login  y rellene el formulario indicando dónde se va a alojar a lo largo de su estancia. 

NACIONALIDAD: en caso de ostentar una nacionalidad distinta a la española, debe consultar con la Embajada Consulado de su referencia antes de la reserva. 

Consulte las recomendaciones de viaje completas en la web oficial del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno de España sobre los requisitos de entrada en Chile y los requisitos de entrada en Bolivia.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN: 

El viajero puede cancelar la reserva en cualquier momento antes del inicio del viaje. En caso de desistimiento por parte del cliente, se deberán tener en cuenta los siguientes gastos de anulación (sumatorios). En cualquier caso, los gastos de cancelación no superarán el importe total del viaje 

  • Gastos de gestión de reserva: 180€ + 125€ seguro de viaje. 
  • Gastos de anulación exigidos por los proveedores:

- Entre 60 y 35 días antes de la salida: 65%.

- Entre 34 o menos antes de la salida el 100%. 

  • Penalización por cancelación:

El 5% del precio del viaje, si la anulación se produce con una antelación de más de 10 días y menos de 15 días antes de la salida; el 15% del precio del viaje, si la anulación se produce entre 10 y 3 días antes de la salida: y el 25% del precio del viaje, si la anulación se produce dentro de las 48h antes de la salida.

SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE Y CANCELACIÓN INCLUIDO: las condiciones detalladas de la póliza se pueden encontrar haciendo clic aquí. En caso de que la cancelación personal sea por alguno de los motivos contemplados en la póliza incluida en la reserva (algunos motivos de salud propia o de familiares, aspectos laborales, judiciales, causas extraordinarias, etc.), se podrá tramitar el reembolso de los gastos de cancelación con la aseguradora del viaje (ERGO).

Trámite del reembolso mediante el seguro: la agencia Temps d’Oci no es mediadora y por lo tanto no está autorizada por la aseguradora para hacer el trámite personal de dar de alta el siniestro, que deberá realizar de forma directa el viajero afectado mediante una de las vías de comunicación informadas en la documentación del seguro de viaje (teléfono, web o email de ERGO). El viajero podrá solicitar a la agencia todos los documentos que la aseguradora requiera para confirmar los detalles del viaje (factura de los gastos de cancelación, confirmación de la reserva, etc.).

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