JAPÓN en minigrupo (Otoño)


  Viaje de 15 días

  Viaje en grupo

  Japón, Viajes en Grupo, Puente de Noviembre

  Viaje para conocer Japón

Reserva tu plaza con una paga y señal


desde 5.120



JAPÓN en minigrupo (Otoño)

Este programa completo te permitirá conocer muy bien diferentes zonas de Japón más allá de las dos ciudades icono y experimentar muchas de sus tradiciones. Todo ello en lugares preciosos y especiales durante la temporada de colores de los paisajes otoñales. Únete al grupo y:

  • Sorpréndete y disfruta de los sorprendentes cambios de colores en bosques y jardines.
  • Descubre la importancia de la ceremonia del té en Kyoto.
  • Aprende la artesania del Pan de Oro en Kanazawa con un taller
  • Visita el Monte Fuji, la montaña sagrada de Japón, con visita de dos lagos y pueblo
  • Conoce la modernidad y grandes contrastes en los barrios de Tokio
  • Duerme en un Templo en la zona sagrada del Monte Koya y prueba la comida Shojin
  • Prueba las aguas termales naturales (onsen) en un ryokan, el alojamiento tradicional
  • Disfruta y hospédate en la mágica isla de Miyajima, dentro de un parque nacional
  • Sorpréndete con la grandeza del icónico castillo de Himeji
  • Conoce por dentro una auténtica casa de té, donde trabajan las Geishas
  • Conoce uno de los tres mejores Jardines del país, el Kenrokuen
  • Encuentra un tesoro en el mercado de Antiguedades de Garakuta, en el Templo Toji
  • Visita el encanto del todavía tradicional Kyoto en uno de sus mejores momentos, entre el cambio de colores de árboles
  • Visita el Parque de Nara, la antigua capital, con su gran templo de madera de Todaiji.

Todo esto y mucho más. Si hace tiempo que esperas a encontrar ese viaje soñado a Japón, sigue leyendo y descubre el plan de viaje completo de 15 días para descubrir a fondo Japón en la mejor época para disfrutar de sus famosos paisajes otoñales.

Con plazas de vuelo y tarifa garantizada. ¡Cupo limitado a 16 personas!

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desde 5.120
Precios garantizados
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Itinerario y detalles

Ciudad de salida
Barcelona, Madrid
Descripción del itinerario

Este programa completo te permitirá conocer muy bien diferentes zonas de Japón más allá de las dos ciudades icono y experimentar muchas de sus tradiciones. Todo ello en lugares preciosos y especiales durante la temporada de colores de los paisajes otoñales. Únete al grupo y:

  • Sorpréndete y disfruta de los sorprendentes cambios de colores en bosques y jardines.
  • Descubre la importancia de la ceremonia del té en Kyoto.
  • Aprende la artesania del Pan de Oro en Kanazawa con un taller
  • Visita el Monte Fuji, la montaña sagrada de Japón, con visita de dos lagos y pueblo
  • Conoce la modernidad y grandes contrastes en los barrios de Tokio
  • Duerme en un Templo en la zona sagrada del Monte Koya y prueba la comida Shojin
  • Prueba las aguas termales naturales (onsen) en un ryokan, el alojamiento tradicional
  • Disfruta y hospédate en la mágica isla de Miyajima, dentro de un parque nacional
  • Sorpréndete con la grandeza del icónico castillo de Himeji
  • Conoce por dentro una auténtica casa de té, donde trabajan las Geishas
  • Conoce uno de los tres mejores Jardines del país, el Kenrokuen
  • Encuentra un tesoro en el mercado de Antiguedades de Garakuta, en el Templo Toji
  • Visita el encanto del todavía tradicional Kyoto en uno de sus mejores momentos, entre el cambio de colores de árboles
  • Visita el Parque de Nara, la antigua capital, con su gran templo de madera de Todaiji.

Todo esto y mucho más. Si hace tiempo que esperas a encontrar ese viaje soñado a Japón, sigue leyendo y descubre el plan de viaje completo de 15 días para descubrir a fondo Japón en la mejor época para disfrutar de sus famosos paisajes otoñales.

Con plazas de vuelo y tarifa garantizada. ¡Cupo limitado a 16 personas!

Día 1 ESPAÑA – TOKIO
Descripción:

Salida desde Madrid: encuentro de todos los viajeros en el aeropuerto de Madrid-Barajas para el vuelo directo Madrid – Tokio (aeropuerto de Narita). Noche a bordo.

Salida desde Barcelona: encuentro en Barcelona-Josep Tarradellas y vuelo grupal Barcelona-Madrid de Iberia en conexión (la maleta llega directamente al destino final).

Salida desde otros aeropuertos: solicita vuelos desde tu aeropuerto más cercano (plazas sujetas a disponibilidad, importante reservar con mucha antelación).


Día 2 LLEGADA A TOKIO
Descripción:

¡Bienvenidos al país del Sol Naciente! ¡Konnichiwa Japón!

Japón ha vivido durante siglos en un estado de casi total aislamiento. Esto llevó a construir una cultura, forma de pensar y un idioma único: tradición, tecnología, tendencias, leyendas urbanas, religión…

Llegada al aeropuerto de Narita y traslado al hotel en bus privado. Encuentro con el guía en el hotel y consigna de maletas. Salida para aprovechar la primera tarde en Japón con una visita acompañada por el barrio de Ginza, con sus selectos grandes almacenes y tiendas con productos de primera calidad.

Alojamiento en hotel.


Día 3 TOKIO: Tsukiji – Meijijingu – Harajuku – Shibuya (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

El mercado de Tsukiji el mercado de pescado más grande del mundo se ha trasladado a Toyosu. Sin embargo, el mercado Tsukiji exterior permanece sin cambios y ofrece una gran cantidad de alimentos frescos. Comer paseando en deliciosas charcuterías también es popular entre los locales.

Seguimos nuestro recorrido con la visita al Santuario sintoísta de Meiji-jingu, en el famoso barrio de Harajuku. Pasearemos por la conocida calle Takeshita de este barrio, donde descubriremos las modas más diversas de Tokio. A continuación, desde Harajuku nos adentraremos a la ciudad de Shibuya, con innumerables edificios comerciales y de negocios repleto principalmente de gente joven. Aquí pasaremos por el famoso cruce de Shibuya y disfrutaremos de las vistas de la ciudad desde un rascacielos en Shibuya. Al finalizar, tiempo libre para explorar la noche de Shibuya.

Alojamiento en el hotel. Visitas realizadas en transporte público.


Día 4 TOKIO: Asakusa – Museo Nacional de Ueno – Parque Ueno – barco Yakatabune (D,C)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

Asakusa es un barrio tradicional en Tokio donde nos reciben grandes lámparas y una pagoda de cinco pisos. Pasearemos por la calle de tiendas locales que nos llevan hasta el Templo Sensoji. Proseguimos las visitas cerca de Asakusa, en el barrio de Ueno, donde visitamos el Museo Nacional de Tokyo (sala permanente, edificio central). También pasereamos por el famoso parque de Ueno y el mercado de Ameyoko, que mantiene el carácter de mercado negro que una vez fue.

Por la noche tendremos una experiencia a bordo de una barcaza tradicional (yakatabune) que cruza la bahía de Tokio y remonta el río Sumida delante la isla de Odaiba. Esta ruta te permitirá disfrutar del Skyline de Tokio mientras gozas de una agradable cena (incluida) con muchos platos como tempura recién hecha y sake.

Alojamiento en hotel. Visitas realizadas en transporte público.


Día 5 TOKIO – MONTE FUJI – MATSUMOTO (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel. Preparamos una bolsa para dos noches, la maleta grande se envía a Kyoto.

En nuestro bus llegamos a la famosa zona de los 5 lagos, visitamos el centro de visitantes del Fujisan, donde conocemos la importancia que se siente por el Fujisan en Japón. También llegamos hasta el lago Saiko, uno de los dos lagos que visitamos (Kawaguchiko, Saiko) al lado del Pueblo de Iyashino Nemba con casas tradicionales y todo tipo de artesanía local. Desde aquí llegamos a Matsumoto, la puerta de entrada a los Alpes japoneses, y descubrimos por fuera el castillo de Matsumoto, dentro de su parque.

Alojamiento en el hotel. Traslados en bus privado.


Día 6 MATSUMOTO – TAKAYAMA – SHIRAKAWAGO – KANAZAWA (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

En nuestro bus atravesamos las montañas de los Alpes japoneses hasta llegar a Takayama. Visita del casco antiguo de estilo tradicional donde encontramos todo tipo de productos locales de la zona de Hida Takayama. Siguiendo el camino hacia Kanazawa llegamos a Shirakawago, para pasear por el pueblo famoso por sus casas gassho patrimonio mundial, conocemos su arquitectura por dentro. Ya por la tarde llegamos a Kanazawa.

Alojamiento en el hotel. Traslados en bus privado.


Día 7 KANAZAWA: jardín Kenrokuen - Omicho - Higashichaya – KIOTO (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

Empezamos las visitas a Kanazawa por el fantástico jardín japonés del Kenrokuen, admirado por ser un jardín que reúne las 6 condiciones para ser uno de los más importantes del Japón. Desde el jardín llegamos a mercado de Omicho, donde podemos conocer las especialidades del Mar del Japón.

Cerca de aquí visitamos el barrio de casas de té de Higashi Chaya, donde visitamos una auténtica casa de té donde trabajan las geishas. Cerca de aquí aprendemos el arte de la artesanía en Pan de oro, especialidad de Kanazawa, con una experiencia de decorar unos palillos con pan de oro. Llegada a Kyoto por la tarde en tren.

Alojamiento en el hotel. Traslado en transporte público.


Día 8 KIOTO: mercado local - Castillo de Nijo - Ryoanji - Templo Kinkakuji – Arashiyama (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

Empezamos el día por el mercado de antigüedades de Garakuta, dentro del Templo To-ji, Patrimonio de la Humanidad, con la pagoda más alta de Kioto, repleto de tesoros. Seguiremos con la visita al castillo-palacio de Nijo, construido por los Tokugawa para mostrar su fuerza y control sobre todo el Japón, y en el que no escatimaron recursos en sobre dimensionar la arquitectura de palacios y elegir los mejores artesanos del momento.

Seguimos las visitas por el Kinkakuji o pabellón dorado, único por su construcción y precioso enmarcado en sus jardines. Disfruta de la belleza de sus jardines en un agradable paseo e intenta captar con tu cámara la magia que desprende esta icónica estampa. Seguidamente, visita al templo Zen Ryoanji, famoso por su jardín seco zen con su especial composición y  múltiples interpretaciones.

Por la tarde llegamos a la zona de Arashiyama famosa por su naturaleza, jardines y bosque de Bambúes.

Alojamiento en el hotel. Traslados en bus privado.


Día 9 KIOTO – HIROSHIMA – MIYAJIMA (D, C)
Descripción:

Desayuno en el hotel. Dejamos la maleta grande en la recepción y nos llevamos una bolsa para 1 noche.

En tren bala llegamos a Hiroshima, donde haremos la visita de un lugar importante en la historia reciente, el Gembaku dome y el Parque y Museo de la Paz, que recoge testimonios y explicaciones de lo sucedido antes y después del fatídico 6 de agosto de 1945. Continuamos la ruta en ferry hacia la isla de Miyajima donde visitamos su pueblo y santuario de Itsukushima (Patrimonio de la Humanidad). Conoceremos los fabulosos rincones de la isla sagrada dentro del parque nacional del mar interior. Además tendremos tiempo de disfrutar de las aguas termales (ONSEN) de un tradicional ryokan y un paseo nocturno por libre a través de los monumentos iluminados.

Alojamiento en el hotel. Cena tradicional tipo KAISEKI en el ryokan Traslados en transporte público.


Día 10 MIYAJIMA - Castillo Himeji - Jardin Kokoen – KIOTO (D)
Descripción:

Desayuno en el ryokan.

Desde la isla viajamos al castillo de Himeji, el castillo original más grande conservado en el país, también llamado el castillo de la garza blanca y primer patrimonio mundial de la UNESCO en Japón. Te sorprenderá por su estructura defensiva. A continuación, paseo por el jardín japonés Kokoen, al lado del castillo. Por la tarde llegamos en tren a Kioto.

 Alojamiento en el hotel. Traslado en transporte público.


Día 11 KIOTO: Fushimiinaritaisha - Templo Kiyomizu - Gion - Templo Nanzenji – Eikando (jardines) + Ceremonia del té (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel. 

Visita al Templo sintoísta de Fushimi Inari del 711 dC, consagrado a Inari, deidad de las cosechas y guardián de la llave del granero. En él encontramos miles de puertas en forma de donación de las familias y empresas a Inari para pedir su benevolencia en el reparto de riquezas. En la montaña tradicional del este conocemos el Templo Kiyomizudera, famoso por su terraza e impresionante estructura.

En el camino de regreso de Templo Kiyomizu al centro de la ciudad pasaremos por el barrio de Gion, con un ambiente elegante con pavimentos de piedra. Las Maiko (aprendices de geisha) suelen caminar por esta calle. Un poco más al norte, exploramos los templos zen de Nanzenji y Eikando para disfrutar del hermoso follaje otoñal. Ya en el centro de Kioto tendremos una experiencia delicada donde formaremos parte del ritual de la ceremonia del té, fundamental para entender muchos aspectos de Japón.

 Alojamiento en el hotel. Traslado en transporte público.


Día 12 KIOTO – MONTE KOYA (D, C)
Descripción:

Desayuno en el hotel. Enviamos las maletas grandes a Tokyo y preparamos una bolsa para 2 noches.

Llegamos hasta la montaña sagrada del Koyasan y visita de los lugares más importantes. Podremos acercarnos aúna más al misticismo de la montaña sagrada con la experiencia de alojamiento en uno de sus templos.

Cena Shojin (vegetariana en el templo) y alojamiento. Traslado en transporte público.


Día 13 MONTE KOYA – NARA – KIOTO (D)
Descripción:

Antes de desayunar asistimos a la ceremonia de apertura del día del templo (Gongyo). Desayuno y salida.

Visita de la zona del Okunoin, donde descansan personajes de la historia del Japón y el fundador de la montaña permanece en eterna meditación para iluminar todos los seres vivos.

Traslado en tren hasta Nara para visitar la antigua capital del Japón. Visita del gran buda en el Templo Todaiji, donde nos sorprenderemos con su grandeza. Durante la excursión por Nara veremos multitud de ciervos que se acercan y reciben curiosos a los visitantes.

Regreso a Kioto en tren y alojamiento en el hotel. Traslado en transporte público.


Día 14 KIOTO – Mercado Nishikichiba – tren bala a TOKIO (D)
Descripción:

Desayuno en el hotel.

En el centro de Kyoto visitamos el mercado de Nishikichiba y la zona de Teramachi. Al medio día nos desplazamos a Tokyo y registro de habitaciones. Por la tarde iremos a disfrutar de las iluminaciones de invierno que ya empiezan en varios barrios de la ciudad. Traslado en transporte público.

Alojamiento en el hotel.

 


Día 15 Día 15. TOKIO – CIUDAD DE ORIGEN
Descripción:

Desayuno y traslado en bus privado al aeropuerto de Narita (Tokio). Embarque en el vuelo directo a Madrid. Viajeros con salida desde Barcelona u otros aeropuertos, enlace con los vuelos en conexión desde Madrid a su ciudad.

  INCLUYE:
  • Vuelos internacionales directos desde Madrid (o desde Barcelona vía Madrid)
  • Equipaje completo: 1 maleta facturada, 1 maleta / bolsa de cabina + 1 accesorio personal.
  • 11 noches de hotel categoria turista.
  • 1 noche en templo sagrado (baño y servicios compartidos)
  • 1 noche en alojamiento tradicional japonés con aguas termales (Ryokan con Onsen)
  • Plan de comidas: + 3 cenas (1 cena en templo +1 en ryokan +1 en crucero).
  • Guía acompañante en español durante todo el viaje en destino.
  • Todos los transportes (bus privado, trentes) según programa (excepto durante tiempo libre)
  • Todas las entradas a los lugares visitados según programa:
  • Experiencia artesanía pan de oro (Kanazawa).
  • Experiencia ritual de la ceremonia del té.
  • Crucero en embarcación tradicional con cena japonesa en la bahía de Tokio (Yakatabune).
  • Seguro de viaje y anulación. Ver la cobertura detallada en “información importante”
  • Visitas a lugares Patrimonio de la humanidad por la UNESCO (entradas incluidas). 

    • Templos Ryoanji, Kinkakuji, Kyomizudera, Fushimiinari y Nijojo en Kioto. Castillo Himeji, Toji
    • Monte Koya, isla Miyajima (Templo Itsukushima), Hiroshima
    • Monte Fuji y Templo Todaiji ( Nara)

     

  NO INCLUYE:
  • Comidas no especificadas, propinas y gastos personales.
  • Bebidas en las comidas incluidas
  • Todos los servicios no indicados en el apartado “el precio incluye”.

VUELOS PREVISTOS: 

Vuelos directos desde MADRID:

24/11/2024 / IB 281 Madrid – Tokyo (Narita)       12:00 - 10:10 (+1) llegada el 25/11
08/12/2024 / IB 282 Tokyo (Narita) – Madrid      12:20 - 20:20 

Vuelos desde BARCELONA:

24/11/2024 / IB 404 Barcelona – Madrid            09:15 - 10:40  
24/11/2024 / IB 281 Madrid – Tokyo (Narita)       12:00 - 10:10 (+1) llegada el 25/11

08/12/2024 / IB 282 Tokyo (Narita) – Madrid      12:20 - 20:20
08/12/2024 / IB 427 Madrid – Barcelona            21:35 - 22:50  

** OTROS AEROPUERTOS **

Desde 105€* (bajo petición). *La antelación en la reserva permite conseguir la mejor tarifa y disponibilidad desde el aeropuerto de salida preferido donde opere Iberia.

Horarios sujetos a cambios por parte de la aerolínea.

PRECIO POR PERSONA: en base a habitación doble: 5.070€ + 50€ tasas = 5.120€

 Suplementos:

Suplemento habitación individual: +695€ (plazas muy limitadas)

Suplemento salida desde Barcelona: +85€ (incluye 2 vuelos adicionales en conexión, equipaje y tasas) 

Salida desde otros aeropuertos*: desde +105€. Plazas y tarifas sujetas a disponibilidad (reservar con máxima antelación).

INFORMACIÓN IMPORTANTE:

  • Precios basados en un grupo mínimo de 10 y máximo 16 personas. En caso de no llegar al mínimo la normativa estabece que la agencia pueda anular el viaje hasta 20 días antes, recuperando el 100% de lo abonado en la reserva.
  • Horarios de salida:
    • Hora y punto de salida del viaje: Aeropuerto de Madrid: a las 12:00 del 24/11/2024.
    • Hora y punto de salida del viaje: Aeropuerto de Barcelona: a las 09:15 del 24/11/2024.
    • Hora y punto de regreso del viaje: Aeropuerto de Madrid: a las 20:20 del 08/12/2024.
    • Hora y punto de regreso del viaje: Aeropuerto de Barcelona: a las 22:50 del 08/12/2024
  • Los horarios de vuelos, incluso una vez confirmados, pueden están sujetos a modificaciones por parte de la compañía. En caso de cambios el cliente será informado lo antes posible. En caso de tener que reservar cualquier tipo de transporte desde el lugar de origen, recomendamos reservar siempre tarifas flexibles para evitar grandes penalizaciones en caso de cambios. La empresa no se responsabiliza de las conexiones de los vuelos u otros medios de transporte de otras ciudades de origen.
  • Equipaje durante el viaje: en el itinerario se indican los días de ruta en qué la maleta grande se guarda en el hotel o se traslada un próximo hotel para no tener que trasladarla en el transporte público. Para los días del viaje en qué no se sin la maleta grande debe disponer de una maleta/bolsa de viaje o mochila.
  • Hay que asegurarse que los pasaportes tienen una validez superior a 6 meses y no usar por error un pasaporte se creía perdido y se ha recuperado después de expedir uno nuevo. Se debe enviar a la agencia la copia del pasaporte.
  • Las personas con dietas especiales como vegetarianas, intolerancia al gluten, sin lactosa u otras afectaciones deben llevar provisiones para determinadas situaciones en las que pueda ser difícil adaptar los menús a la dieta. Para poder comunicarlo a la aerolínea, se debe notificar la solicitud de menú especial en el momento de realizar la reserva.
  • La categoría hotelera de los alojamientos está basada en la clasificación turística local. En este viaje las habitaciones individuales son muy limitadas dado que en Japón hay un marcado estilo de ocupar las habitaciones con dos personas. Reserva con más antelación para conseguir plaza. Para grupos de 3 personas, bajo petición se puede consultar disponibilidad de habitaciones triples con tatami japonés.
  • En todos los viajes, el orden o ejecución de las visitas puede verse alterado por causas de fuerza mayor ajenas a la organización, como condiciones meteorológicas adversas, restricciones gubernamentales, tránsito, etc.
  • Las tasas aéreas pueden oscilar ligeramente hasta el momento de emisión.
  • Las personas con movilidad reducida que deseen recibir información precisa sobre la idoneidad del viaje de acuerdo con sus necesidades especiales, a fin de valorar la posibilidad y viabilidad de contratar el viaje de acuerdo con las características del mismo, deberán poner en conocimiento de Viatges Temps D’oci, S.L. tal situación para que se les pueda facilitar información a tal efecto. • Según lo establecido en el Reglamento CE 1107/2006, se entiende como persona de movilidad reducida toda persona cuya movilidad para participar en el viaje se encuentre reducida por motivos de discapacidad física (sensorial o locomotriz, permanente o temporal), discapacidad o deficiencia intelectual, o cualquier otra causa de discapacidad de salud o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás participantes en el viaje.
  • Revisa la cobertura del seguro de viaje y anulación incluido aquí:
    • Si en el momento de la reserva tienes 74 años o menos. Ver cobertura aquí (seguro IMA)
    • Si en el momento de la reserva tienes 75 o más. Ver cobertura aquí (seguro ERGO)

 REQUISITOS PARA VIAJAR: 

PASAPORTE: con validez mínima de 6 meses Se deberá enviar una foto del pasaporte a fin de comprar entradas y trenes. 

VISADO: No (pasaporte español). 

Revise todos los requisitos actualizados en la web del MAE Japón aquí (pasaportes españoles). En caso de otra nacionalidad, debe consultar con su embajada de referencia antes de la reserva.

Calendario de pagos: Los pagos se realizarán en el siguiente orden y posteriormente se enviará la documentación del viaje:

  1. Reserva: 900€ por persona.
  2. Resto: 35 días antes de la salida (recibirás recordatorio e instrucciones por email).
  3. Envío de documentación: 9-12 días antes de la salida (por email)
  4. Invitación al grupo de WhatsApp de los viajeros: 2-4 días antes.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN 

El viajero puede cancelar la reserva en cualquier momento antes del inicio del viaje. En caso de desistimiento por parte del cliente, se deberán tener en cuenta los siguientes gastos de anulación (sumatorios). En cualquier caso, los gastos de cancelación no superarán el importe total del viaje

  • Gastos de gestión de reserva 180€ + 95€ seguro de viaje:  
  • Gastos de anulación exigidos por los proveedores:

- Entre 60 y 35 días antes de la salida: 25%

- 34 días o menos antes de la salida el 100% 

  • Penalización por cancelación. El 5% del precio del viaje, si la anulación se produce con una antelación de más de 10 días y menos de 15 días antes de la salida; el 15% del precio del viaje, si la anulación se produce entre los 10 y 3 días antes de la salida: y el 25% del precio del viaje, si la anulación se produce dentro de las 48h antes de la salida.

SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE Y CANCELACIÓN INCLUIDO. Las condiciones detalladas de la póliza se pueden encontrar haciendo clic aquí. En caso de que la cancelación personal sea por alguno de los motivos contemplados en la póliza incluida en la reserva (algunos motivos de salud propia o de familiares, aspectos laborales, judiciales, causas extraordinarias, etc.), se podrá tramitar el reembolso de los gastos de cancelación con la aseguradora del viaje (ERGO).

Trámite del reembolso mediante el seguro. La agencia Temps d’Oci no es mediadora y por lo tanto no está autorizada por la aseguradora para hacer el trámite personal de dar de alta el siniestro, que deberá realizar de forma directa el viajero afectado mediante una de las vías de comunicación informadas en la documentación del seguro de viaje (teléfono, web o email de ERGO). El viajero podrá solicitar a la agencia todos los documentos que la aseguradora requiera para confirmar los detalles del viaje (factura de los gastos de cancelación, confirmación de la reserva, etc.).

 

 

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